Stand: 9. August 2026
Klare Regeln für Terminanfragen, mobile Fahrzeugaufbereitung, Preise, Absagen und Gutscheine.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge über Fahrzeugpflege- und Fahrzeugaufbereitungsleistungen zwischen LS AutoLab, Inhaber Luca Scheibinger, Hofer Straße 11, 93057 Regensburg (nachfolgend „LS AutoLab“) und seinen Kunden. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn LS AutoLab ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt hat. Individuelle Vereinbarungen haben Vorrang.
Die Darstellung von Leistungen und Preisen auf der Website ist noch kein verbindliches Angebot. Eine über das Anfrageformular, WhatsApp, E-Mail oder Telefon übermittelte Terminanfrage ist unverbindlich. Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn LS AutoLab den konkreten Termin, Leistungsumfang und Preis ausdrücklich bestätigt oder beide Seiten eine entsprechende individuelle Vereinbarung treffen.
Ändert LS AutoLab gegenüber dem Kundenwunsch Termin, Leistungsumfang oder Preis, handelt es sich um ein neues Angebot. Der Vertrag kommt erst durch die Zustimmung des Kunden zustande.
Maßgeblich ist der in der Terminbestätigung oder individuellen Vereinbarung beschriebene Leistungsumfang. Angaben wie „ab“ bezeichnen den Preis für einen üblichen Zustand der jeweiligen Fahrzeugklasse. Fahrzeuggröße, Verschmutzungsgrad, Ausstattungsumfang, Tierhaare, starke Flecken, Schimmel, besondere Materialien oder sonstiger Mehraufwand können den Preis erhöhen.
Erkennbarer zusätzlicher Aufwand wird vor seiner Ausführung mit dem Kunden abgestimmt. Leistungen, die nicht vereinbart wurden, werden nicht ohne Zustimmung berechnet.
Alle gegenüber Verbrauchern angegebenen Preise sind Endpreise einschließlich gesetzlicher Umsatzsteuer. Vereinbarte Anfahrtskosten und ausdrücklich beauftragte Zusatzleistungen werden gesondert ausgewiesen. Die Vergütung ist nach Abschluss der Leistung fällig, sofern kein anderes Zahlungsziel vereinbart wurde.
Der Kunde sorgt für einen rechtmäßig nutzbaren, ausreichend großen und sicheren Arbeitsplatz am vereinbarten Einsatzort. Er stellt – soweit für die gebuchte Leistung vorher vereinbart – einen erreichbaren Strom- und/oder Wasseranschluss zur Verfügung. Wertgegenstände sind vor Beginn aus dem Fahrzeug zu entfernen.
Empfindliche Sonderausstattungen, Vorschäden, nachträgliche Lackierungen, Reparaturen, lose Teile und bekannte Materialprobleme sind LS AutoLab vor Arbeitsbeginn mitzuteilen. Fahrzeugschlüssel und Zugang zum Fahrzeug müssen zum vereinbarten Zeitpunkt verfügbar sein.
Bestätigte Termine sind verbindlich. Zeitangaben zur Dauer sind Schätzungen und können sich wegen Fahrzeugzustand oder Mehraufwand ändern. Kann die mobile Leistung wegen ungeeigneter Witterung, fehlender Sicherheit oder anderer nicht von LS AutoLab beherrschbarer Umstände nicht fachgerecht ausgeführt werden, darf der Termin in Abstimmung mit dem Kunden verschoben werden. Gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.
Eine kostenfreie Absage ist bis 24 Stunden vor dem bestätigten Termin über den persönlichen Kundenlink oder in Textform möglich. Danach bitten wir um unverzügliche direkte Kontaktaufnahme.
Bei einer vom Kunden zu vertretenden kurzfristigen Absage oder wenn das Fahrzeug beziehungsweise der vereinbarte Einsatzort zum Termin nicht zugänglich ist, kann LS AutoLab Ersatz des tatsächlich entstandenen Ausfalls bis zur Höhe der vereinbarten Vergütung verlangen. Ersparte Aufwendungen und eine mögliche anderweitige Belegung werden angerechnet. Dem Kunden bleibt ausdrücklich der Nachweis gestattet, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist. Gesetzliche Widerrufsrechte bleiben unberührt.
Der Kunde soll das Fahrzeug nach Abschluss gemeinsam mit LS AutoLab prüfen, soweit dies zumutbar ist. Beanstandungen sollen möglichst zeitnah und mit einer nachvollziehbaren Beschreibung mitgeteilt werden. Gesetzliche Mängelrechte werden durch diese Bitte nicht eingeschränkt. LS AutoLab ist Gelegenheit zur Prüfung und – soweit gesetzlich vorgesehen – zur Nacherfüllung zu geben.
LS AutoLab haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie in Fällen zwingender gesetzlicher Haftung. Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
Für bereits vorhandene, vom Kunden nicht offengelegte oder bei üblicher Sichtprüfung nicht erkennbare Vorschäden haftet LS AutoLab nur nach den gesetzlichen Voraussetzungen. Gleiches gilt für Schäden, die ausschließlich auf unzutreffenden Angaben des Kunden zu Materialien, Reparaturen oder Vorschäden beruhen.
Nach der ersten vollständig abgeschlossenen Aufbereitung kann einmalig ein persönlicher Freunde-Gutschein ausgestellt werden. Der Code darf vom Empfänger selbst genutzt oder an eine andere Person weitergegeben werden. Auch ein Neukunde, der einen übertragenen Code einlöst, kann nach seiner eigenen ersten vollständig abgeschlossenen Aufbereitung einmalig einen neuen Gutschein erhalten.
Der Gutschein gewährt 15 % Nachlass auf den Paketpreis, ist ab Ausstellung 60 Tage gültig und einmalig einlösbar. Extras, Anfahrt, Zuschläge und bereits rabattierte Sondervereinbarungen bleiben unverändert. Eine Barauszahlung, nachträgliche Anrechnung oder Kombination mehrerer Codes ist ausgeschlossen.
Der Kunde kann mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen aufrechnen. Gesetzliche Zurückbehaltungsrechte bleiben unberührt.
LS AutoLab ist nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch zwingende Schutzvorschriften des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts nicht entzogen werden. Für Unternehmer ist – soweit gesetzlich zulässig – Regensburg Gerichtsstand.
Für Verbraucher
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns – LS AutoLab, Luca Scheibinger, Hofer Straße 11, 93057 Regensburg, E-Mail: info@lsautolab.de, Telefon: +49 1578 1286435 – mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel per E-Mail oder Brief, über Ihren Entschluss informieren. Sie können das nachstehende Muster-Widerrufsformular verwenden; vorgeschrieben ist dies nicht.
Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Frist absenden.
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang Ihres Widerrufs. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Zahlung, sofern nichts anderes vereinbart wurde; hierfür werden keine Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, zahlen Sie einen angemessenen Betrag für den bis zum Eingang des Widerrufs bereits erbrachten Anteil der vereinbarten Leistung. Das Widerrufsrecht erlischt bei vollständiger Leistungserbringung nur, wenn Sie vor Beginn ausdrücklich zugestimmt und bestätigt haben, dass Ihnen der Verlust des Widerrufsrechts bei vollständiger Vertragserfüllung bekannt ist.
An LS AutoLab, Luca Scheibinger, Hofer Straße 11, 93057 Regensburg, E-Mail: info@lsautolab.de:
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung folgender Dienstleistung: __________
Bestellt am: __________
Name: __________
Anschrift: __________
Datum: __________
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): __________