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Stand: 9. August 2026

Datenschutz.

Hier erfahren Sie transparent, welche Daten beim Besuch, bei einer Terminanfrage und während der Auftragsabwicklung verarbeitet werden.

2. Hosting über Vercel

Diese Website wird über die Infrastruktur der Vercel Inc., 340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, USA, bereitgestellt. Vercel liefert die Inhalte aus und führt technisch erforderliche Serverfunktionen für Terminanfragen und den privaten Manager aus. Dabei können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Ressource, Referrer, Browser beziehungsweise User-Agent sowie Sicherheits- und Protokolldaten verarbeitet werden.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist der sichere und zuverlässige Betrieb. Soweit Vercel in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage einer Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung. Eine Verarbeitung in Drittländern kann nicht ausgeschlossen werden und erfolgt anhand der vorgesehenen Garantien. Weitere Informationen: Vercel Privacy Notice und Vercel DPA.

3. Domain und DNS über IONOS

Die Domain lsautolab.de wird bei der IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, verwaltet. Bei der technischen Namensauflösung können IP-Adresse, Zeitpunkt und angefragter Domainname verarbeitet werden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Weitere Informationen: Datenschutzhinweise von IONOS.

4. Terminanfrage, Auftrag und persönlicher Status-Link

Bei einer Terminanfrage verarbeiten wir insbesondere Name, E-Mail-Adresse, optionale Telefon- oder WhatsApp-Nummer, Fahrzeugklasse und Fahrzeugmodell, Paket, Extras, optionalen Gutscheincode, Wunschtermin, Einsatzadresse mit Postleitzahl und Ort, gegebenenfalls eine abweichende Rechnungsadresse sowie freiwillige Mitteilungen. Außerdem speichern wir die Zustimmung zu den AGB und Terminbedingungen.

Im weiteren Verlauf können bestätigter Termin, Dauer, vereinbarter Preis, Kundenwünsche, Zahlungsstatus, Zahlungsart, Zahlungsdatum, Rechnungs- und Gutscheindaten hinzukommen. Vollständige Karten- oder Kontozugangsdaten werden nicht gespeichert. Zweck sind Anfragebearbeitung, Terminabstimmung, Vertragserfüllung, Abrechnung, Kundenhistorie und Gutscheinverwaltung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; gesetzlich aufzubewahrende Rechnungsdaten verarbeiten wir zusätzlich nach Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Die Daten werden über eine Vercel Function übertragen und in einer von Neon bereitgestellten Postgres-Datenbank gespeichert. Neon wird als Auftragsverarbeiter eingesetzt. Eine Verarbeitung durch Unterauftragsverarbeiter außerhalb der EU kann nicht ausgeschlossen werden und erfolgt anhand der vorgesehenen Garantien. Weitere Informationen: Neon DPA und Unterauftragsverarbeiter.

Für jede Anfrage kann ein kryptografisch geschützter persönlicher Link bereitgestellt werden. Darüber können Kunden Status und Termindaten ansehen, Änderungswünsche oder Absagen übermitteln, eine Kalenderdatei herunterladen und freiwillig Fahrzeugfotos hochladen. Der Link ist wie ein persönlicher Zugang zu behandeln und nicht weiterzugeben.

5. Freiwillige Fahrzeugfotos

Hochgeladene Bilder verwenden wir nur, um Fahrzeugzustand und Aufwand einzuschätzen und die Leistung vorzubereiten. Es dürfen nur Bilder übermittelt werden, zu deren Weitergabe die hochladende Person berechtigt ist. Die Bilder werden spätestens 90 Tage nach dem hinterlegten Termin gelöscht, sofern keine frühere Löschung erfolgt oder eine längere Speicherung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

6. E-Mail-Versand über Resend

Für Anfrage- und Vertragsnachrichten nutzen wir Resend, einen Dienst der Plus Five Five, Inc., USA. Dabei werden E-Mail-Adresse, Name, technische Versanddaten sowie termin- und auftragsbezogene Inhalte verarbeitet. Dazu gehören Eingangsbestätigungen, Terminangebote und -bestätigungen, Kalenderdateien, Erinnerungen, Änderungs- oder Absagebestätigungen, Rechnungen und Abschlussnachrichten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Eine Erinnerung an den Ablauf eines Freunde-Gutscheins versenden wir nur nach freiwilliger Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie kann jederzeit per E-Mail widerrufen werden. Soweit Resend in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage einer Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung und geeigneter Garantien für Drittlandübermittlungen. Weitere Informationen: Resend Privacy Policy und Resend DPA.

7. Kontakt per E-Mail, Telefon und WhatsApp

Bei einer Kontaktaufnahme verarbeiten wir Kontaktdaten und Inhalt der Mitteilung. Für vertragsbezogene Anliegen ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, ansonsten Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO die Rechtsgrundlage. Beim WhatsApp-Link wird erst dann eine Verbindung zum Anbieter hergestellt, wenn Sie den Link selbst öffnen. Dabei kann eine Verarbeitung außerhalb der EU stattfinden. Alternativ können Sie E-Mail oder Telefon nutzen.

8. Instagram und TikTok

Die Website enthält nur externe Links zu unseren Profilen. Social-Media-Plugins, Pixel, Videos oder Beiträge werden nicht automatisch geladen. Erst nach Anklicken gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Dienstes. Rechtsgrundlage für die Links ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

9. Lokale Speicherung und Cookies

Wir verwenden keine Analyse-, Marketing- oder Profiling-Cookies und laden keine externen Schriftarten oder Karteninhalte. Im lokalen Speicher wird unter ls-cookie-ok nur festgehalten, dass der Datenschutzhinweis geschlossen wurde. Im persönlichen Kundenbereich können Kennung und geheimer Zugriffsschlüssel vorübergehend im Sitzungsspeicher abgelegt werden. Dies ist nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG technisch erforderlich; Rechtsgrundlage der anschließenden Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

10. Speicherdauer und Empfänger

Empfänger sind nur Dienstleister, die für Hosting, Datenbank, Kommunikation oder Vertragsabwicklung benötigt werden, insbesondere Vercel, Neon, Resend, IONOS und die vom Kunden gewählten Kommunikationsanbieter. Eine weitere Übermittlung erfolgt nur mit Einwilligung, zur Vertragserfüllung oder aufgrund gesetzlicher Pflichten.

Führt eine Anfrage nicht zu einem Auftrag, löschen wir die Anfragedaten grundsätzlich spätestens sechs Monate nach abschließender Bearbeitung, sofern Rechtsansprüche keine längere Speicherung erfordern. Vertrags- und Rechnungsdaten bewahren wir entsprechend gesetzlicher handels- und steuerrechtlicher Fristen auf.

11. Ihre Rechte

Sie haben nach den gesetzlichen Voraussetzungen Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation widersprechen. Einwilligungen können jederzeit für die Zukunft widerrufen werden. Schreiben Sie dazu an info@lsautolab.de.

13. Sicherheit und Aktualität

Die Website wird verschlüsselt über HTTPS übertragen. Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten ein und aktualisieren diese Erklärung, wenn sich Funktionen, Anbieter oder rechtliche Anforderungen ändern.